El sitio web cuenta con un diseño responsivo, lo que significa que se adapta automáticamente al tamaño de la pantalla del usuario, ofreciendo una experiencia de navegación agradable en cualquier dispositivo. También se implementó un sistema de seguimiento de estadísticas web, lo que permite a Grupo Serge conocer la cantidad de visitas, tiempo de permanencia, páginas más visitadas, entre otros datos, lo que le permite tomar decisiones informadas para mejorar la experiencia de usuario en el sitio web.